Обратная связь о работе Партнер Инвест
Мы стремимся к высокому качеству обслуживания. Если у вас возникли претензии или вопросы к оказанным услугам, наша команда готова оперативно разобраться в ситуации. Для этого просим вас подробно описать суть проблемы и предоставить необходимые документы. Ваше обращение будет взято на контроль руководителем и рассмотрено в установленные законом сроки.
Способы подачи обращения
Для подачи официального обращения в ООО МКК «Партнер Инвест» просто напишите нам на электронную почту info@partner-invest.ru. Это позволяет быстро зафиксировать ваше обращение и приложить все необходимые файлы.Также мы всегда рады видеть вас лично. Наши сотрудники будут рады вам помочь по адресам:
- Новосибирск ул. Дуси Ковальчук, 1/1 (ТЦ "Малинка"), пл. Карла Маркса, 7, Красный проспект, 2/1.
- Омск проспект Карла Маркса, д. 36.
- Томск проспект Ленина, д. 190, стр. 2.
Что указать в обращении?
Чтобы мы могли помочь вам максимально быстро, пожалуйста, укажите в обращении:- Фамилия, имя, отчество (при наличии) получателя финансовой услуги;
- Почтовый адрес получателя финансовой услуги;
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон получателя финансовой услуги;
- Номер договора (при наличии), заключенного между получателем финансовой услуги и компанией;
- Подробное изложение обстоятельств и требований обращения;
- Другие необходимые по мнению заявителя сведения;
- Копии документов необходимых для рассмотрения обращения;
- Дата обращения и подпись (при обращении в простой письменной форме).
Порядок рассмотрения обращений
- Вы оставляете обращение Выбираете удобный способ и присылаете нам все необходимые данные и документы.
- Мы разбираемся в ситуации Наш юридический отдел внимательно изучает ваше обращение в течение 14 рабочих дней.
- Вы получаете ответ Мы даем вам четкий ответ по существу вопроса на указанный в заявлении адрес.